אמש התקבלה קריאת מצוקה במוקד החירום למען ניצולי השואה והקשישים, אשר הוקם רק בחודש שעבר על ידי עמותת יד עזר לחבר, כאשר ניצול שואה, בן 88, הפעיל קריאת חירום בשעון החכם המחובר למוקד החירום של יד עזר לחבר
השעון החכם יודע להתחבר אל מערכות מוקד החירום בעמותה ולשדר למוקדנים בזמן אמת מהשטח, כולל וידאו, שמע ואפילו שיחת וידאו.
בתוך כך, הבחינו המוקדנים במצוקתו של ניצול השואה ומיד הוקפצו כוחות ההצלה ביחד עם נציגי העמותה לדירת הניצול שואה, כאשר הגיעו לדירה הנעולה ניתן אישור לפרוץ את הדירה ומיד לאחר הכניסה של נציגי המוקד וצוותי ההצלה פונה ניצול השואה להמשך טיפול רפואי בבית החולים רמב"ם בחיפה.
כוחות ההצלה והצוותים של עמותת יד עזר לחבר פעלו במהרה וממשיכים לדאוג לניצול השואה ודירתו שנפרצה לטובת הצלתו.
בזכות השילוב הטכנולוגי בשעון המיוחד שעמותת יד עזר לחבר מעניקה ללא עלות לניצולי השואה, התקבלה תמונת מצב אמתית באירוע, אשר לא השאירה כל ספק להמשך הפעולות מצילות החיים שננקטו על ידי הצוותים.
מייסד ומנכ"ל עמותת יד עזר לחבר, שמעון סבג, מספר: "מוקד החירום שהקמנו העניק טיפול מציל חיים כבר בעשרות מקרים של ניצולי שואה, כאשר חלקם עברו אירוע מוחי, חלקם נפלו ועוד מקרים מצערים שטופלו. בזכות השעון החכם שהשקנו לניצולי השואה והקשישים בישראל ושהוא ללא עלות עבורם, כבר הוכיח את יעילותו וחשיבותו הרבה, אפילו במקרה אמש בחיפה. החזון שלנו בעמותת יד עזר לחבר, שכל ניצול שואה במדינת ישראל יקבל את השעון החכם עם חיבור למוקד, כאשר כל זאת ללא שום עלות לניצולי השואה ולמענם".