כל שצריך הוא זוג עיניים וזה על מנת לראות את המהפכה הגדולה שהתרחשה בעשרים השנים האחרונות בתחום הבנייה בישראל. ימי הבניינים בעלי ה-3-4 קומות וסביב 15 משפחות נגמרו. מעכשיו מדובר ברבי קומות עם שטחים ציבוריים רחבים, מספר מעליות ומאות אנשים המתגוררים באותו הבניין. זו בדיוק הסיבה מדוע חברות אחזקת מבנים הפכו למבוקשות כל כך. כי כבר אי אפשר לעשות רוטציה בתפקיד ועד הבית ולקוות לטוב. התפקיד נהיה מסובך מדי.
אז מה לבדוק לפני שבוחרים חברת אחזקת מבנים? התשובות במדריך שלפניכם.
בדיקה ראשונה – רקע על החברה
התקשרות עם חברה לאחזקת מבנים אינה עניין של מה בכך. בישראל מאות חברות, אשר לחלקן אין את הניסיון, הידע וכוח האדם הדרוש לאחזקה שוטפת של מבנה רב-קומות. לכן, בתור התחלה, בדקו היטב מי החברה העומדת מולכם. שוטטו באתר החברה, חפשו ביקורות ותגובות, בקרו ברשתות החברתיות, ואם תוכלו לשוחח עם אנשים המתגוררים במבנים שהחברה מתחזקת – מה טוב.
בדיקה שנייה – מה כוללים שירותי האחזקה של החברה?
אל תצאו לעולם מנקודת הנחה שכל חברות האחזקה עושות את אותם הדברים. ההבדלים משמעותיים ומוטב לאמוד עליהם לפני חתימה על חוזה. בגדול, אילו שירותי החברות המרכזיים:
- ניקיון
- גינון
- תיקוני בלאי ומבנה
- חשמלאות
- צבע
- טכנאות
- גביית תשלומים
- קשר עם חברת המעליות
- עבודות מנהלה
אז ראשית, ודאו שהחברה המועמדות אכן מבצעת את כל אלו ושנית, אל תחששו לרדת לפרטים הקטנים ביותר, כמו למשל מה תדירות שירות הניקיון? מה הוא כולל? מה משך הזמן המקסימאלי לטיפול בתקלת חשמל? האם מתבצעות עבודות צבע רק לפני הצורך או גם אחת לתקופה בלי קשר לפגמים שנוצרו? ועוד.
בדיקות נוספות – רושם אישי, מחיר וחוזה
רגע לפני שאתם חותמים, חשוב להתרשם מגורמי הקשר והשירות השונים בחברה. מדי שנה, מתקבלות תלונות רבות על חברות אחזקת מבנים, בגין שירות לקוי, לא אנושי, תוקפני ומאיים. אמנם רוב החברות לא נוהגות כך, אך המעט שכן, עלולות להוות כאב ראש רציני עבור דיירי הבניין. נמליץ לגשת למשרדי החברה, לשוחח עם אנשי הקשר, ולהבין האם עובדי החברה מחפשים להעניק שירות מהלב, או לגבות את שמגיע להם במינימום מאמץ. כמובן שגם נושא המחיר הוא סוגיה משמעותית, ואין ויכוח על הצורך לקרוא ולהבין את כלל פרטי החוזה, בעיקר משך החוזה ואפשרויות היציאה.
מחפשים חברה ותיקה ומנוסה, שחרטה על דגלה את סמל המקצוענות והשירותיות? המלצתנו החמה – בקרו באתר האינטרנט של אינטר אחזקת מבנים, בו תוכלו למצוא את כל החברות המובילות בתחום. רק השאירו פרטים באתר ותקבלו 3 הצעות מחיר מחברות אחזקת מבנים שונות, אשר כולן נבדקו ונמצאו אמינות ומקצועיות.