נציגים בכירים של משרד הבריאות ומשרד הרווחה שערכו ביקורות בבית האבות הספרדי בחיפה, כתבו בדוחות הסיכום כי התרשמו שבבית האבות ערוכים היטב להתמודדות עם מגפת הקורונה.
ממשרד הבריאות הגיעו לסיור אילנה, כהן אחות מפקחת מחוזית ויפעת הראל, מרכזת תחום בקרה במשרד ואילו נציגי משרד הרווחה היו תמר גדי אחות מחוזית, וליליה לוין מפקחת על המעון .
נציגות משרד הבריאות והרווחה הגיעו לבית האבות לביקור והתרשמות ממהלך שגרת הקורונה. צוות בית האבות שכלל את ירון רז המנכ"ל, עדי מתתיהו סמנכ"ל פיתוח עסקי, ד"ר קולסניקוב אלכסיי מנהל רפואי, אנט ואן דר לינדן מנהלת משאבי אנוש, טניה אלשטיין מנהלת הסיעוד, בלה אידלשטיין מנהלת השרות הסוציאלי, יגאל אלון מנהל תפעול, דב רוזנצוויג מנהל תחזוקה, דב גרינברג אב הבית, אילנית פולק מנהלת קשרי לקוחות, גילה קפואה תזונאית ראשית, היבה לאון מפקחת קלינית, וענבל שפירא עוזרת מנכ"ל, עדכן כל אחד בתחומו כיצד מתנהלים החיים במהלך שגרת הקורונה.
הם הסבירו כי בכניסה לבית האבות עובר כל אדם מדידת חום ותשאול לתסמיני קורונה, המידע מתועד. בנוסף נערכות הדרכות בנושא מיגון ומניעת זיהומים על מנת לשמור את הנושא על סדר היום ולא להיכנס לשאננות. ברחבי בית האבות הוצבו שלטי הסברה. קיים צוות קבוע במחלקות ,ביקורי המשפחות נערכים מחוץ למבנה בית האבות, ביקורים מתואמים מראש ותחת הקפדה ופיקוח של הצוותים. הצוות המטפל אוכל במחלקות ולא בחדר אוכל.
בבית האבות נערך גם סקר ע"י העובדים הסוציאלים בקרב הדיירים שבדק רמת סיכון לדיכאון בעקבות משבר הקורונה ובעקבות זאת. הופקו לקחים. מנהלת השרות הסוציאלי דיווחה כי הרוב המוחלט של דיירי הבית נמצא במצב נפשי מאוזן. למרות הגעגוע לבני המשפחה הדיירים מרגישים ביטחון ובעזרת הצוות המסור מתגברים על הקשיים.
בסיור שערכו במחלקות התרשמו נציגי הרווחה והבריאות כי קיימת התנהלות תקינה בכל הקשור לקורונה :חומרי חיטוי מותקנים במרחבים הציבוריים ,הצוות עוטה מסכות כנדרש ומקיימים את הנחיות הבידוד הנדרשות. בסיום הדו"ח הם כתב: יישר כח!