פעם בשלוש שנים המרכז הרפואי כרמל זוכה להדגים ולהציג את העשייה המצוינת בבית החולים במסגרת הליך רשמי של בקרת רישוי לחידוש תעודת הרישום של בית החולים.
יום הבקרה הראשון נפתח בכנס חגיגי עם הנהלת ביה"ח נציגי ובקרי משרד הבריאות ועובדים ומנהלים רבים. דר' אבי גולדברג מנהל ביה"ח פתח את המפגש הראשון הודה לעובדים על עבודת ההכנה והמוכנות הטובה שלהם לאורך כל השנה, על התפקוד יוצא הדופן של הצוותים במהלך חודשי המלחמה ואיחל לכולם בקרה אפקטיבית טובה ומועילה.
בהובלת סגנית מנהל ביה"ח דר' שרון קמה, האח אליעד מודיאנו שריכז את ההכנות לבקרה וצוות מערך האיכות יצאו הבקרים לסיור שטח בביה"ח והחלו בבדיקות ואיסוף רשמים במחלקות באגפים ובמכונים השונים.
דר' קמה מעדכנת כי "במסגרת הבקרה נסקרו במשך 3 ימים – 30 תחומים , כלל המחלקות והמכונים, על ידי 37 בקרים. בסיום הבקרה היינו גאים לשמוע את הסיכום של ד"ר סיגל ליברנט מנהלת האגף לרפואה כללית במשרד הבריאות שאמרה,
" בית החולים כרמל הציג הערכות מרשימה עם אתגרי השנה האחרונה והישגים מרשימים. פגשנו צוותים שסיפרו לנו על חווית עבודה וטיפול מצוינת באווירה משפחתית ולמדנו מכם רבות בימי הבקרה ".
ד"ר לבנה עגני שריכזה את הבקרה מטעם משרד הבריאות הוסיפה ואמרה כי " ראינו בכרמל עבודה מקצועית, מעוררת השראה ופעילות מרשימה לקידום איכות ובטיחות. צוותים בכל הסקטורים עובדים עם תשוקה וברק בעיניים תוך שיתוף פעולה הדדי ".
מנהלת האחיות של כרמל אהובה טל הודתה לכלל הצוותים ולצוות האחיות בפרט על ההשקעה הרבה בכל יום וגם במסגרת ההכנות לבקרה וציינה גאווה רבה על רמת הטיפול והמקצועיות שצוות הבקרים זכה לראות בימי הבקרה.
מנהל ביה"ח ד"ר גולדברג סיכם את ימי הבקרה והודה לצוות משרד הבריאות ולכלל עובדי כרמל מכל המחלקות והסקטורים על ההערכות והתוצאות המעולות ומעוררות השראה.
" יש לנו בית חולים מצוין עם צוותים מסורים ומצוינים ונמשיך יחד במסורת האיכות והמצוינות הידועה של כרמל לטובת הטיפול המיטבי בכלל תושבי חיפה והצפון ".